1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Solid Forest S.L.
NIF/CIF: B19266220
Domicilio: C/ Circe 49A, 28022, Madrid, España
Email: info@solidforest.com
Teléfono: (+34) 911 294 374

La normativa exige que esta información sea clara, accesible y actualizada.

2. Datos personales que recopilamos

A través de los formularios de contacto y solicitud de demostración del software, recogemos exclusivamente los datos que el usuario proporciona:

• Información básica de contacto
• Mensaje o solicitud enviada

Además, el sitio utiliza Google Analytics, que recoge datos de navegación como dirección IP, dispositivo, navegador o páginas visitadas. Estos tipos de información están dentro de los modelos informativos recomendados por la AEPD.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizarán para:

• Gestionar solicitudes de información.
• Gestionar solicitudes de demostraciones de software.
• Responder a consultas enviadas desde los formularios.
• Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento (mediante Google Analytics).

Informar claramente sobre las finalidades del tratamiento es uno de los principios de transparencia del RGPD.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases legales aplicables son:

• Consentimiento del usuario, al enviar voluntariamente los formularios.
• Interés legítimo, respecto al análisis de la actividad del sitio web para su mejora y seguridad.

La obligación de obtener consentimiento explícito y detallar la base legítima está recogida en las novedades del RGPD.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o consulta realizada.
En caso de potencial relación comercial, podrán mantenerse mientras existan comunicaciones activas o interés mutuo, respetando siempre los plazos legales aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, para la prestación de servicios tecnológicos, Solid Forest S.L. puede contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, sujetos a contratos conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Transferencias internacionales

El uso de Google Analytics implica transferencia internacional de datos a Estados Unidos. Se aplican las garantías correspondientes según el marco legal vigente para estas transferencias, siguiendo los requisitos del RGPD.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad

La AEPD proporciona modelos oficiales para facilitar su ejercicio.

Los derechos pueden ejercerse enviando un correo electrónico a: info@solidforest.com
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Solid Forest S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, conforme a las guías y buenas prácticas del Comité Europeo de Protección de Datos.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas (Google Analytics).
La información detallada sobre su uso y la configuración del consentimiento se encuentra en la Política de Cookies del sitio.

11. Modificaciones de esta política

Solid Forest S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o mejoras del sitio web.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página.